Navigatie

Antwoorden (FQA)

Wat zijn de verzendkosten in Nederland?

Wij verzenden al onze sieraden boven de € 25,-- zonder verzendkosten voor de klant in Nederland.
Bij bestellingen lager dan € 25,-- worden € 3,95 verzendkosten in rekening gebracht.

Voor onze modeitems wordt € 6,95 verzendkosten in rekening gebracht.

Wat zijn de verzendkosten in België ?

Wij verzenden al onze sieraden boven de € 25,-- zonder verzendkosten voor de klant in Belgie. 
Bij bestellingen lager dan € 25,-- worden € 8,95 verzendkosten in rekening gebracht.

Voor onze modeitems wordt € 13,95 verzendkosten in rekening gebracht.

 

Wat is de levertijd?

De streven ernaar om de levertijd van HanneHaves binnen Nederland te beperken tot 1-3 werkdagen. De levertijd naar België is ongeveer 3-4 werkdagen. Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen! 

 

Hoe worden pakketjes verzonden?

Wij verzenden al onze pakketjes met PostNL. Wanneer je pakketje door de brievenbus past dan wordt deze verzonden met brievenbuspost van PostNL. Past je pakketje niet door de brievenbus dan wordt je pakketje verzonden met pakketpost van PostNL, je ontvangt dan een track & trace code zodat je je bestelling online kunt volgen. Alle pakketjes worden met grote zorg ingepakt.

Welke betalingsmethodes zijn er?

Bij HanneHaves kun je betalen met iDEAL, Bancontact/MisterCash, Sofort, creditcard, Belfius en PayPal.

 

Ik heb een Track & Trace code ontvangen, hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt je pakketje volgen via Track & Trace van PostNL.

 

Bij de omschrijving van mijn betaling staat "Concepts of Communications"

Dat klopt! HanneHaves is een onderdeel/handelsnaam van Concepts of Communications. De handelsnaam Hannehaves staat ingeschreven bij de KVK onder handelsnummer 52213102. 

 

© 2017 HanneHaves | sitemap | rss